Гарантия

Условия предоставления гарантии:

Наш салон предоставляет гарантию на все часовые механизмы в течение 1 года со дня покупки товара покупателем.

Гарантийный ремонт осуществляются при соблюдении следующих условий:

- часы использовались только по прямому назначению;

- на часах нет внешних признаков от механических повреждений, термического воздействия вследствие небрежного отношения (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания и т.п.), а так же в случаях повреждений вызванных попаданием влаги, пыли, грязи;

- корпус  часов не вскрывался лично пользователем для устранения неполадок.

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

  1. Срок службы батарейки.
  2. Изделие, имеющее следы нарушения правил эксплуатации:

- следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, деформация циферблата, отсутствие или деформация заводной головки, кнопок часов и т.п.

- следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленный уплотнитель крышки и т.п.

- следы воздействия на изделие высоких (более +50°С) или низких (менее -20°С) температур.

 

  1. Повреждения (внутренние и внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, сколы, деформация материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, искривление осей колес и баланса, деформации пластин, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
  2. Часы, получившие повреждения в результате взаимодействия с влагой.
  3. Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т.п.
  4. Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых.
  5. Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок с их положения между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты).
  6. Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

Возврат возможен в течение 7 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломба, ярлыки и документация.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18-24 Закона "О защите прав потребителей".